이용약관

1. VisaSync Korea 소개

VisaSync Korea는 광고 및 문의 연결 플랫폼입니다. 한국에 있는 외국인과 기업을 독립된 제3자 자격 전문가, 현재는 공인중개사와 행정사와 연결하며, 이 전문가들은 자신의 업무와 관련된 문의를 열람하기 위해 당사에 이용료를 지불합니다.

VisaSync Korea는 법률사무소, 노무법인, 부동산중개업소, 은행 또는 정부기관이 아니며, 법률·세무·출입국·금융 자문을 제공하지 않습니다. 이 플랫폼에 양식을 제출하더라도 VisaSync Korea와 변호사-의뢰인 관계, 노무사-의뢰인 관계 또는 어떠한 전문 서비스 관계도 성립하지 않습니다. 자문, 대리, 서비스 등 모든 관계는 이용자와 연락하는 독립 전문가 사이의 관계입니다.

2. 이용료

VisaSync Korea는 파트너 전문가에게 문의의 연락처를 열람하는 대가로 정액의 고정 이용료("크레딧")를 받습니다. 이 이용료는 사건의 결과에 따라 달라지지 않으며, 임금, 퇴직금, 보증금, 투자금 등 관련 금액의 일정 비율이나 일부가 아닙니다. 이용자가 파트너 전문가에게 지불하기로 한 상담료, 대리 보수, 중개보수 또는 서비스 요금은 이용자와 전문가가 직접 협의하고 지불하는 별개의 사항이며, VisaSync Korea는 이를 받거나 정하거나 그 일부를 받지 않습니다.

3. 결과 및 연결 보장 없음

문의를 접수하더라도 파트너가 이를 열람하거나 응답한다는 것, 이용자의 지역이나 분야에 파트너가 있다는 것, 또는 특정 결과(비자 허가, 합의 금액 등)를 보장하지 않습니다. 전문가에게 업무를 맡기기 전에 그 전문가의 자격을 직접 확인하시기 바랍니다.

4. 이용자의 책임

• 정확한 정보와 공유할 권리가 있는 서류만 제공해야 합니다.
• 파트너 대시보드는 자신의 자격 업무와 관련된 문의를 검토하고 열람하는 데에만, 그리고 정당한 업무상 연락을 위해서만 사용해야 합니다.
• 불법적이거나 사기성 있는, 또는 악의적인 내용을 제출하는 데 플랫폼을 사용해서는 안 됩니다.
• 파트너는 의뢰인과의 계약 조건, 그리고 자신의 직역에 적용되는 업무·자격·광고 규정의 준수에 대해 전적으로 책임집니다.
• 파트너가 문의를 열람하면 그 사람의 개인정보에 대해 개인정보 보호법상 책임을 지게 됩니다. 파트너는 이를 해당 문의에 응답하는 데에만 사용해야 하고, 판매·공유하거나 다른 목적으로 이용해서는 안 되며, 그 목적에 더 이상 필요하지 않으면 삭제해야 합니다.

5. 파트너 계정 및 크레딧

• 크레딧은 원화(KRW) 기준이며, 각 크레딧 패키지는 결제 화면에 표시된 원화 가격으로 판매됩니다.
• 크레딧은 VisaSync Korea의 문의 열람 서비스에만 사용할 수 있으며, VisaSync Korea나 다른 누구의 다른 상품·서비스에도 사용할 수 없습니다.
• 크레딧은 양도할 수 없습니다. 다른 계정으로 옮기거나 판매, 증여, 이전할 수 없습니다.
• 프로모션 크레딧: 당사는 정식 유료 운영 전 시범 기간 등에 파트너에게 무료 크레딧을 제공할 수 있습니다. 제공 수량, 조건 및 유효기간은 제공 시 안내하며, 안내된 조건을 충족하는 모든 파트너에게 동일하게 적용됩니다.
• 프로모션 크레딧은 현금 가치가 없으며 환불, 현금 교환 또는 양도할 수 없고, 안내된 유효기간이 지나면 소멸하여 계정에서 차감됩니다.
• 문의를 열람할 때에는 프로모션 크레딧이 구매한 크레딧보다 먼저 사용됩니다.
• 제공 조건(예: 열람한 문의에 정해진 기간 내 응답)이 충족되지 않는 경우, 해당 제공분 중 미사용 프로모션 크레딧을 회수할 수 있습니다.
• 프로모션 크레딧으로 열람한 문의가 무효 문의(아래 참조)로 확인되면, 기존 유효기간이 적용되는 프로모션 크레딧으로 반환합니다.
• 크레딧은 아래에서 정한 미사용 구매 크레딧의 환불을 제외하고는 현금으로 교환할 수 없습니다.
• 문의 열람에 사용한 크레딧은 아래의 무효 문의이거나 관계 법령이 달리 정하는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다.
• 무효 문의: 열람한 문의의 이메일이 반송되고 연락 가능한 전화번호가 없거나, 연락처가 명백히 허위이거나, 이미 열람한 문의와 중복되는 경우, 열람 후 7일 이내에 legal@visasynckorea.com으로 알려 주시면 확인 후 사용한 크레딧을 계정으로 반환합니다. 연락은 가능하지만 상대방이 답하지 않거나 의뢰하지 않기로 한 경우는 해당하지 않습니다.
• 크레딧 패키지 구매 후 7일 이내에 그 이후 문의를 열람하지 않았다면 해당 패키지 전액의 환불을 요청할 수 있습니다.
• 그 외에는 언제든지 미사용 구매 크레딧의 환불을 요청할 수 있으며, 실제 지불한 크레딧당 가격으로 계산한 금액에서 환불액의 10%를 처리 수수료로 공제합니다.
• 환불은 legal@visasynckorea.com으로 요청하시기 바랍니다. 환불 금액은 원래의 결제 수단으로 반환됩니다.

자격 업무 범위 밖의 문의에 접근하려 하거나 크레딧 제도를 우회하려는 등 파트너 대시보드를 부정하게 이용하면 계정이 정지될 수 있습니다.

6. 면책 및 책임의 제한

계산기, 자격 확인 도구, 점수 추정을 포함한 플랫폼은 일반적인 정보 제공 목적으로 "있는 그대로" 제공되며 법률·출입국·세무·금융 자문이 아닙니다. 법이 허용하는 최대 범위에서, VisaSync Korea는 플랫폼의 정보나 연결된 파트너 전문가의 정보에 의존하여 내린 결정이나 그 결과에 대해 책임지지 않습니다.

이 약관의 어떠한 내용도 VisaSync Korea의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대한 책임을 제한하거나 면제하지 않습니다.

7. 준거법

이 약관은 국제사법의 원칙과 관계없이 대한민국 법률에 따릅니다. 다만 이용자 본국의 강행적 소비자보호법이 달리 정하는 경우에는 그에 따릅니다.

8. 약관의 변경

당사는 플랫폼의 변화에 따라 이 약관을 변경할 수 있으며, 각 버전에는 번호가 부여됩니다. 파트너는 가입 시, 그리고 약관 변경 후 다음 크레딧 구매 전에 현재 버전에 동의하도록 요청받으며, 당사는 각 파트너가 어느 버전에 언제 동의했는지 기록합니다.

9. 문의처

약관 관련 문의: legal@visasynckorea.com. 비자싱크코리아 (VisaSync Korea) · 대표 Woods Michael Antonio · 사업자등록번호 876-24-02304 · 통신판매업신고번호 2026-부산사하-0562 · 부산광역시 사하구